Il mondo del lavoro, nell’ambito office è in continua evoluzione e, con l’arrivo delle nuove tecnologie, le competenze richieste alle segretarie sono cambiate notevolmente.
Oggi, la figura della segretaria non si limita solo alla gestione telefonica e amministrativa: le competenze digitali sono diventate essenziali, e la tecnologia è sempre più parte integrante di questo ruolo, rendendolo un lavoro sempre più dinamico, tecnologico e strategico.
L’avvento della digitalizzazione e dell’Intelligenza Artificiale (IA) ha trasformato profondamente il lavoro delle segretarie, che ora devono possedere competenze digitali avanzate per rimanere competitive nel mercato. Ma quali sono le principali novità e le tendenze per il 2025 in questo settore?
Nel contesto aziendale, la segretaria amministrativa è diventata una figura chiave nella gestione interna delle attività. Non si tratta più solo di accogliere clienti o rispondere alle e-mail, ma di gestire processi aziendali complessi, collaborare con team di lavoro e supportare la direzione nelle decisioni strategiche.
Ecco alcune delle competenze fondamentali per il 2025:
Anche nel settore sanitario, il ruolo della segretaria di studio medico e odontoiatrico si è evoluto. Oggi, questa figura non si occupa più solo di appuntamenti e archiviazione di cartelle cliniche cartacee, ma gestisce strumenti digitali sofisticati che migliorano l’efficienza dello studio e la qualità dell’assistenza ai pazienti.
Le principali innovazioni che stanno trasformando questa professione includono:
Fatturazione elettronica e gestione amministrativa: Gli studi medici devono adeguarsi alle normative sulla fatturazione digitale e le segretarie hanno un ruolo cruciale nella gestione dei pagamenti e dei rimborsi con il Servizio Sanitario Nazionale o le assicurazioni
Uno degli aspetti più interessanti delle nuove tecnologie applicate al mondo delle segretarie è l’integrazione con l’Intelligenza Artificiale (IA). Contrariamente a quanto si possa pensare, l’IA non sostituirà queste professioni, ma le renderà più efficienti.
Ecco alcuni esempi concreti di come l’IA sta trasformando il settore:
Chi sceglie di aggiornarsi e formarsi sulle nuove tecnologie avrà maggiori opportunità di crescita nel settore, diventando un punto di riferimento indispensabile per aziende e studi professionali.
Se vuoi lavorare come segretaria d’azienda o segretaria di studio medico, il primo passo è acquisire una formazione aggiornata e riconosciuta.
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Questo significa che, oltre ad acquisire competenze pratiche e immediatamente spendibili nel mercato del lavoro, il tuo studio potrà essere riconosciuto anche a livello universitario.
L’Università IUL, accreditata dal MIUR, offre un’istruzione di alto livello con un approccio tecnologico innovativo, permettendoti di combinare studio e lavoro in modo flessibile.
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